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Zeitpunkte für das Ein- und Auschecken

Die Mietperiode beginnt und endet meistens entweder am Freitag, Samstag oder Sonntag - das gemietete Ferienhaus steht Ihnen ab 15.00 Uhr zur Verfügung. Das Mietverhältnis endet spätestens um 11.00 Uhr am Abreisetag - es sei denn, es ist mit Endreinigung gebucht - in diesem Fall muss das Ferienhaus spätestens um 9.00 Uhr verlassen werden. Sollten Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten abreisen wollen, kann der Stromverbrauch durch Einzug pr. Lastschriftverfahren abgerechnet werden - kreuzen Sie dies einfach auf dem Stromzettel an. Bitte stellen Sie sicher, dass ihre IBAN und BIC Nummer mit angegeben sind.

Ankunft

Ist mein Ferienhaus schon fertig?

Sollten Sie eher als 15.00 Uhr ankommen, können Sie bei uns schneller einen Überblick bekommen, ob Ihr gemietetes Ferienhaus bereit für Ihren Einzug ist. In unserer Gästelounge gibt es mehre große Bildschirme, hier kann man alle Häuser sehen, die an diesem Tag eine Ankunft haben. Wenn Ihr Ferienhaus grün markiert ist, heißt das, dass Ihr Ferienhaus zum Einzug klar ist. Mit Vorzeigen des Mietvertrages können Sie dann den Schlüssel auch schon eher bei uns abholen - frühestens allerdings um 12:00 Uhr. Außerdem besteht die Möglichkeit, eine SMS zu erhalten, wenn das Haus früher als 15 Uhr fertig sein sollte. Sie müssen nur Ihre Telefonummer bei uns angeben.

Bei Ihrer Ankunft bekommen Sie zusammen mit dem Schlüssel einen Stromzettel ausgehändigt. Denken sie bitte daran, noch vor dem Auspacken den Strom oder evtl. den Heizölstand abzulesen.

Schlüsselraum

Falls Sie erst nach Büroschluss von Købmand Hansen Ferienhausvermittlung in Henne Strand eintreffen, können Sie den Schlüssel für Ihr Ferienhaus im Schlüsselraum abholen. Der Raum lässt sich mit Hilfe eines Codes öffnen, der Ihnen zusammen mit der Mietbestätigung zugesandt wird. Die Kombination wird regelmäßig geändert und gilt nur für das Wochenende, an dem Ihr Mietverhältnis beginnt. Dies betrifft jedoch nur die Feriengäste, die nach unserer Öffnungszeit ankommen.

Besichtigung

Wenn Sie in Ihr gemietetes Ferienhaus kommen, sind einer unserer Kontrolleure oder der Besitzer des Hauses gerade zu einer kurzen Besichtigung da gewesen. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass es sich hierbei nur um einen schnellen Kontrollgang durch das Haus handelt, bei dem nur das oberflächlich Sichtbare berücksichtigt wird. Das möglicherweise etwas Staub in den Ecken liegt, bedeutet nicht, dass wir nicht da gewesen sind. Dies gehört vielmehr zu den Aufgaben einer Hauptreinigung, die der Hausbesitzer einige Male im Jahr durchführen muss. Sollte es trotzdem etwas geben, mit dem Sie nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an uns.

Abreise

Strom- und Heizölverbrauch ablesen

Lesen Sie bei Ihrer Abreise bitte Strom und eventuell Heizöl ab. Bei einer bestellten Reinigung muss das Haus um 9.00 Uhr, bei eigener Reinigung um 11.00 Uhr verlassen werden. Denken Sie bitte daran, eventuell geliehenes Bettzeug, Modem, Kinderbett(en), und Kinderstühle bei Ihrer Abreise im Büro abzugeben. Wenn Sie eine Endreinigung bestellen wollen, teilen Sie dies dem Büro spätestens Dienstag vor Abreise mit. Zusammen mit dem Schlüssel haben Sie einen Abrechnungszettel für Strom und evtl. Heizölverbrauch erhalten. Bitte notieren Sie den Zählerstand bei Ihrer Ankunft im Ferienhaus und dann wieder bei der Abreise. Wo der Stromzähler angebracht ist, kann von Haus zu Haus sehr verschieden sein - meistens befindet er sich aber an der Aussenseite des Hauses. In einigen Fällen ist er jedoch innerhalb des Hauses oder im Geräteschuppen angebracht. Der gültige Strompreis steht über dem Ablesefeld und gilt per Kilowattstunde. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeit des Büros abreisen wollen, kreuzen Sie bitte auf Ihrem Stromzettel Abrechnung pr. Lastschriftverfahren an. Den Schlüssel und Stromzettel können Sie dann in den Briefkasten beim Schlüsselraum einwerfen.

Heizölabrechnung

In einigen Häusern gibt es eine Ölheizung mit Zähler, der Stand muss auch abgelesen werden. Der Zähler befindet sich meistens am Heizungskessel.

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