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Zeitpunkte für das Ein- und Auschecken

Das gemietete Ferienhaus steht Ihnen ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Die Mietzeit endet spätestens um 11:00 Uhr am Abreisetag, aber wenn eine Reinigung vereinbart wurde, muss der Schlüssel spätestens um 9:00 Uhr abgegeben werden. Wenn Sie Freitags/Samstags vor 8:00 Uhr abreisen möchten, können Sie den Stromzettel und den Schlüssel in den Briefschlitz beim Schlüsselraum werfen. Der Verbrauch wird dann mit der Kaution verrechnet. Eventuell gemietete Bettwäsche, Kinderstühle, Kinderbetten usw. werden im Schlüsselraum abgegeben. Der Code ist derselbe wie bei der Ankunft.

Frühzeitige Ankunft

Ist mein Ferienhaus schon fertig?

Sollten Sie wider Erwarten vor 15:00 Uhr ankommen, können Sie schnell herausfinden, ob das gemietete Ferienhaus bezugsfertig ist. In unseren Empfangsbereichen haben wir einen großen Fernseher an der Wand, auf dem alle Häuser, die am betreffenden Tag ankommen, angezeigt werden. Sie müssen dann nur Ihr Ferienhaus finden und falls das Haus mit grüner Farbe markiert ist, kann der Schlüssel am Schalter gegen Vorlage des Mietbelegs abgeholt werden.

Zusätzlich besteht die Möglichkeit, eine SMS-Nachricht zu erhalten, wenn das Haus als bezugsfertig gemeldet wird. Die SMS wird im Zeitraum von 12:00 bis 15:00 Uhr gesendet. Es ist nur erforderlich, dass Sie uns Ihre Handynummer mitgeteilt haben.

 

Schlüsselraum

Wenn Sie erst nach der Schließung von Købmand Hansens Ferienhausvermietung in Henne Strand ankommen, können Sie Ihren Schlüssel im Raum, der dem Parkplatz am nächsten liegt, abholen. Dort finden Sie auch Bettwäsche, Kinderstühle und Kinderbetten, falls Sie diese bestellt haben. Das Schlüsselzimmer wird mit dem Code geöffnet, der auf Ihrem Mietbeleg steht. Der Code wird regelmäßig geändert und gilt sowohl bei der Ankunft als auch bei der Abreise. So besteht auch die Möglichkeit, gemietete Artikel wie Bettwäsche, Kinderstuhl und Kinderbett im Schlüsselzimmer vor der Öffnungszeit des Büros bei der Abreise abzugeben.

Besichtigung

Wenn Sie in Ihr gemietetes Ferienhaus kommen, sind einer unserer Kontrolleure oder der Besitzer des Hauses gerade zu einer kurzen Besichtigung da gewesen. Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass es sich hierbei nur um einen schnellen Kontrollgang durch das Haus handelt, bei dem nur das oberflächlich Sichtbare berücksichtigt wird. Das möglicherweise etwas Staub in den Ecken liegt, bedeutet nicht, dass wir nicht da gewesen sind. Dies gehört vielmehr zu den Aufgaben einer Hauptreinigung, die der Hausbesitzer einige Male im Jahr durchführen muss. Sollte es trotzdem etwas geben, mit dem Sie nicht zufrieden sind, wenden Sie sich bitte an uns innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft.

Abreise

Strom- und Heizölverbrauch ablesen

Lesen Sie bei Ihrer Abreise bitte Strom und eventuell Heizöl ab. Bei einer bestellten Reinigung muss das Haus um 9.00 Uhr, bei eigener Reinigung um 11.00 Uhr verlassen werden. Denken Sie bitte daran, eventuell geliehenes Bettzeug, Modem, Kinderbett(en), und Kinderstühle bei Ihrer Abreise im Büro abzugeben. Wenn Sie eine Endreinigung bestellen wollen, teilen Sie dies dem Büro spätestens Dienstag vor Abreise mit. Zusammen mit dem Schlüssel haben Sie einen Abrechnungszettel für Strom und evtl. Heizölverbrauch erhalten. Bitte notieren Sie den Zählerstand bei Ihrer Ankunft im Ferienhaus und dann wieder bei der Abreise. Wo der Stromzähler angebracht ist, kann von Haus zu Haus sehr verschieden sein - meistens befindet er sich aber an der Aussenseite des Hauses. In einigen Fällen ist er jedoch innerhalb des Hauses oder im Geräteschuppen angebracht. Der gültige Strompreis steht über dem Ablesefeld und gilt per Kilowattstunde. Wenn Sie außerhalb der Öffnungszeit des Büros abreisen wollen, werfen Sie bitte den Schlüssel und Stromzettel in den Briefkasten beim Schlüsselraum ein.

Heizölabrechnung

In einigen Häusern gibt es eine Ölheizung mit Zähler, der Stand muss auch abgelesen werden. Der Zähler befindet sich meistens am Heizungskessel.

 

Depositum

Strom- und Heizölverbrauch ablesen

Wenn Sie eine Kaution bezahlt haben, wird diese spätestens 14 Tage nach Ihrer Abreise zurückgesandt, sofern das Haus in einem ordentlichen Zustand hinterlassen wurde und keine Schäden/Probleme aufgetreten sind. Stromverbrauch und gegebenenfalls Wasser- und Ölverbrauch werden von der Kaution abgezogen. Lesen Sie hier mehr über die Kaution.

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Kaution/ Reinigung

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